Sim, tudo isso é possível por meio da implantação do programa 5S. O mais interessante é que ele é constituído por princípios básicos, mas tão básicos que parece natural ao comportamento de qualquer ser humano. Criado no Japão após a Segunda Guerra Mundial, tinha como objetivo restabelecer a ordem naquele país. Parece que deu certo.
Pode-se criar um ambiente de qualidade em torno de si, usando as mãos para agir, a cabeça para pensar e o coração para sentir, por meio do programa 5S. É só colocar em ação os CINCO SENSOS que estão dentro de cada um de nós.
Programa
5 S (eliminando desperdício) - É
uma ferramenta que busca através de um conjunto de ações a melhoria do ambiente
de trabalho, tanto nos aspectos físicos (instalações, equipamentos e materiais)
quanto nos aspectos humanos (comportamentos, atitudes, relacionamentos
interpessoais e hábitos).
O hierogrifo
chinês para a palavra “mudança” consiste em duas partes: uma significa perigo e
a outra oportunidade. Não coincidentemente, ambos os aspectos estão presentes
em qualquer mudança.
O programa 5S, visa mudar a função de pensar das pessoas na direção de um melhor comportamento para toda a vida. O programa 5S não é somente um evento de limpeza, mas uma nova maneira de conduzir a empresa com ganhos efetivos de produtividade, (CAMPOS, 1992).Os 5S podem ser definidos como adotar o bom senso, para todas as pessoas da empresa, podendo ser ensinado, aperfeiçoado, praticado para crescimento humano e profissional, se tornando hábito, costume ou cultura. O programa normalmente é liderado pela alta administração da empresa e é baseado em educação, treinamento e prática em grupo.
Seu objetivo principal é eliminar o desperdício, melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos.
O programa 5S deriva das palavras japonesas: SEIRI, SEITON, SEISOH, SEIKETUSU, SHITSUKE, que para o protuguês foram traduzidas colocando-se a palavra SENSO, no sentido de exercitar a capacidade de apreciar julgar e entender, isto é, aplicação correta da razão para julgar ou raciocinar em cada caso particular.
Abaixo, pode-se verificar o significado de cada um dos 5S:
SEIRI (Arrumação)
Produção: Identificação dos equipamentos, ferramentas e materiais necessários e desnecessários nas oficinas e postos de trabalho.
Administração: Identificação de dados e informações necessárias e desnecessárias para decisões.
“Guardar” é um instinto natural das pessoas. Portanto, o Senso de Utilização pressupõe que além de identificar os excessos e/ou desperdícios, estejamos preocupados em identificar "o porquê“, para que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar que voltem a ocorrer.
Para
que serve: manter no local apenas aquilo que é necessário e adequado às
atividades e ao ambiente de trabalho.
SEITON (Ordenação)Produção: Determinação do local específico ou lay-out para os equipamentos serem localizados e utilizados a qualquer momento.
Administração: Determinação do local de arquivo para pesquisa e utilização de dados a qualquer momento. Deve-se estabelecer um prazo de 5 minutos para se localizar um dado.
Significa "cada coisa no seu devido lugar". É definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor TUDO de modo a facilitar o uso, manuseio, procura, localização e guarda de qualquer item.Para que serve: Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessário.
SEISOU (Limpeza)
Produção: Eliminação de pó, sujeira e objetos desnecessários e manutenção da limpeza nos postos de trabalho.
Administração: Sempre atualização e renovação de dados para ter decisões corretas.
Ter Senso de Limpeza é eliminar a sujeira e sua fonte ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente. O mais importante neste conceito não é o ato de limpar mas o ato de "não sujar" . Isto significa que além de limpar é preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas causas, de modo a podermos evitar que isso aconteça.Para que serve: Deixar o local limpo e as máquinas e equipamentos em perfeito funcionamento.
SEIKETSU (Asseio)
Produção: Ações consistentes e repetitivas visando arrumação, ordenação e limpeza e ainda manutenção de bias condições sanitárias e sem qualquer poluição.
Administração: Estabelecimento, preparação e implementação de informações e dados de fácil entendimento que serão muito úteis e prática para decisões.
Significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas áreas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informações e comunicados sejam claros, de fácil leitura e compreensão.
Para que serve: desenvolver a preocupação constante com a “higiene em sentido amplo”, tornando o local de trabalho saudável e adequado às tarefas desenvolvidas.
SHITSUKE (Autodisciplina)
Produção: Hábito para cumprimento de regras e procedimentos especificados pelo cliente.
Administração: Hábito para cumprimento dos procedimentos determinados pela empresa.
É desenvolver hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, sejam escritas ou informais. Este hábito é resultado do exercício da força mental, moral e física. Não se trata de uma obediência cega, submissa, “Atitude de cordeiro". É a demonstração de respeito a si próprio e aos outros.
Para que serve: melhorar constantemente. Desenvolver a força de vontade, a criatividade e o senso crítico. Respeitar e cumprir o estabelecido.
Os 5S devem ser trabalhados conjuntamente, pois são importantes para o funcionamento do sistema e deve fazer parte da rotina diária de cada pessoa seja empresa onde trabalha ou na sua casa.
“Não corrigir nossas falhas, é o mesmo que cometer novos
erros". Confúcio - filósofo chinês - 551 a 478 a. C.
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